EXPERIENCE MAKER: QUALE ruolo per LE AGENZIE nella filiera BRAND – CONSUMATORE?

Sembrerà un’ovvietà, ma non è semplice il lavoro dell’Agenzia, oggi più di ieri. Richiede capacità di innovazione e abilità nel risolvere i gap che si creano nel complesso rapporto BRAND – CONSUMATORE.

Viviamo in un mondo fuori scala tra uomini e risorse; il che equivale a dire che esistono gap importanti tra Brand e Consumatori:

• GAP tra Domanda e Offerta: I Brand immettono prodotti sul mercato, ma dovremmo impiegare più di 800 anni per provarli tutti
• GAP di Storytelling: ci si racconta in Rete, ma dovremmo vivere più di 1.600 anni per poter navigare tutti i siti web
• GAP di Capability: Generiamo on line oltre 211 milioni di contenuti in 1 minuto ma la nostra capacità media di concentrazione è di soli 7 secondi…

Nei prossimi post, vi proponiamo un percorso in STEP per comprendere come le Agenzie possono ricomporre la filiera Brand – Consumatore. E capiremo perché si parla di Experience Maker.

Un viaggio attraverso le evoluzioni che hanno portato alla Mappa dell’Esperienza come modello per usare il mondo delle interazioni, una nuova grammatica per la creatività, il marketing e la comunicazione.